Типовий підряд
- Приїхали, полагодили симптом
- Немає картини процесів
- Зоопарк рішень «що було під рукою»
- Через місяць — та сама аварія
IT для компаній · не для «полагодити Wi‑Fi бабусі»
Будуємо IT-систему компанії з нуля і ведемо її далі
Не ліпимо з готових коробок «як у всіх» — проєктуємо під ваші процеси: від принципів роботи бізнесу до мережі, безпеки, обліку, телефонії та автоматизації контролю.
IT — не стаття витрат, а інвестиція: окупається зростанням ефективності.
За плечима — близько 30 років IT-досвіду і звичка постійно розвиватися, а не консервувати минуле. Акцент на якість і планування — швидкість залишаємо енікейщикам.
- 01Абонентський супровід як основа
- 02Разові проєкти — коли потрібен запуск з нуля
- 03ІТ-структура, автоматизація бізнес-процесів, мережі та маршрутизація, безпека, SIP, KPI, аналітика даних, CCTV, організація віддаленої роботи співробітників
01Підхід
Не обслуговуємо «дірки» — збираємо цілісну архітектуру
Спочатку розбираємо, як у вас влаштована робота: ролі, потоки даних, відповідальність, ризики. Потім проєктуємо IT так, щоб вона підтримувала бізнес, а не заважала йому. Усе пишеться і налаштовується під конкретну компанію — не з коробки «типової схеми».
ІТ-Шаман
- Проєктування під ваші процеси
- Єдина логіка мережі, доступів, бекапів
- Контроль і звітність, а не «майстер на годину»
- Довгостроковий супровід із розвитком
02Послуги
Від інфраструктури до автоматизації контролю
Закриваємо контур компанії повністю — або піднімаємо його з нуля.
Мережа і периметр
Маршрутизація, VPN, сегментація, Wi‑Fi (Omada та аналоги), відмовостійкість каналів, політика доступу.
Сервери і робочі місця
Windows/Linux, віртуалізація, пошта і колаборація, політики, облікові записи, оновлення без хаосу.
Безпека
Мінімальні привілеї, аудит, резервне копіювання, реагування на інциденти, зрозумілі регламенти.
SIP і кол-центри
Досвід впровадження та супроводу телефонії, черг, маршрутизації дзвінків і зв’язки з бізнес-процесами.
Відеоспостереження і енергія
CCTV, віддалений доступ, сценарії енергонезалежності — коли IT має жити і під час відключень.
Автоматизація і дашборди
Власні непереускладнені системи обліку, заявок, контролю й панелей моніторингу — під ваші метрики, не «універсальний продукт».
Розумні об’єкти
Автоматизація будівель і інженерії там, де це частина IT-контуру компанії або об’єкта.
Процеси і регламенти
Як люди працюють з IT: заявки, ескалації, доступи, онбординг співробітників, відповідальність.
Абонентське ведення
Постійний контекст вашої системи: розвиток, профілактика, пріоритети, прозорість робіт.
03Цінність
IT — інвестиція, а не «ще одні витрати»
Коли процеси, доступи й дані зібрані в зрозумілу систему, люди менше витрачають час на пошук, погодження і переробки. Ефективність зростає — і вкладення в IT повертаються швидко.
Менше тертя між відділами
Чітка IT-робота і спільна статистика знімають суперечки «хто винен» і непорозуміння: факти замість переказу в чатах.
Повна картина для керівництва
Дашборди, облік і прозорі статуси дають керівнику цілісне розуміння справ у компанії — не уривки з різних голів.
Окупність через швидкість роботи
Менше простоїв, ручних костилів і повторних помилок. Час співробітників іде в результат, а не в боротьбу з хаосом.
Ми це організуємо
Мережа, доступи, телефонія, заявки, автоматизація і панелі контролю — єдиний контур під ваші процеси, а не зоопарк розрізнених «рішень».
04Якість
Не гонка на час — а рішення, яке не розвалиться через квартал
Швидкість заради швидкості — модель виїзних енікеїв. Ми закладаємо архітектуру, документацію і контроль, щоб через пів року система залишалася керованою.
Планування раніше за «полагодити»
Спочатку модель: залежності, точки відмови, права доступу. Потім зміни — передбачувано й зворотно.
Фахівці з глибиною
Не «знають, де кнопка живлення». Профільні компетенції: MikroTik і мережі, Windows-інфраструктура, Wi‑Fi-контролери (зокрема Omada), пошта, віртуалізація, безпека, телефонія.
~30 років досвіду — і без консервації
Колосальний практичний бекграунд плюс постійне зростання «в ногу з часом»: сучасні підходи, винахідливість, нові фішки й рішення. Не «молоді без досвіду» і не «стара школа, яка все забороняє» — поєднуємо зрілість із розвитком.
Покращуємо, а не цементуємо
Інфраструктуру і процеси не заморожуємо «як завели колись». Регулярно впроваджуємо те, що реально спрощує роботу й підвищує стійкість — без моди заради моди.
- MikroTik / routing
- Windows Server / AD
- Мережі і VPN
- Omada / UniFi
- SIP / кол-центри
- Пошта і identity
- CCTV
- Автоматизація
- Дашборди контролю
05Досвід
Що вже робили — без назв об’єктів
Анонімні кейси за типом задач. Конкретику обговорюємо в листуванні.
Гібридна пошта і маршрутизація
Зв’язка хмарної пошти з локальним MTA, SPF/DKIM/DMARC, веб-клієнти, правила catch-all і контроль доставки без «листів у нікуди».
Мережа складу / офісу на MikroTik
Сегменти, VPN site-to-site, політики firewall, безпечний доступ до адмінки, відмова від хаотичних «тимчасово відкритих портів».
Система заявок і IT-обліку
Власний контур helpdesk-логіки під компанію: ролі, статуси, прозорість робіт — не «ще один чужий SaaS, нав’язаний зверху».
Портал і автоматизація операцій
Веб-система під операційні процеси з БД, ролями й звітами — заточена під реальний workflow, а не шаблон із маркетплейсу.
Кол-центр і SIP-телефонія
Реалізація та супровід телефонії: транки, внутрішні номери, черги, маршрути, зв’язка з робочими місцями і контролем навантаження.
Дашборди контролю «всього підряд»
Нескладні, але точні панелі й сервіси моніторингу/обліку: щоб керівнику було видно стан, а не чутки з чатів.
Відеоспостереження і віддалений доступ
CCTV з нормальною мережевою моделлю, без «камери стирчать в інтернет», із доступом для потрібних ролей.
Енергонезалежність і розумні сценарії
IT і інженерія разом: щоб критичні вузли переживали відключення, а автоматизація об’єкта не жила окремим життям від мережі.
06Вартість
Абонентка як основний формат
Комплексний підхід погано поєднується з разовими «полагодьте ось це». Разові проєкти можливі — зазвичай як запуск або модернізація з подальшим веденням.
Орієнтир абонентського супроводу
≈100
у.о. / місяць / робоче місце
Фактична ціна може відрізнятися дуже сильно: архітектура, складність, кількість місць, разовість чи тривалий договір.
- В абонентку логічно входить розвиток і профілактика, а не лише реакція на аварії.
- Разовий проєкт — коли потрібно спроєктувати і підняти контур з нуля або закрити великий блок робіт.
- Оплата: ФОП 3 групи, можливі договори з фізособами, безготівка.
07Реквізити
Хто виконує роботи
- Бренд
- ІТ-Шаман
- Виконавець
- ФОП Заболотний Антон Васильович
- Група
- 3 група
- Договори
- З юрособами та фізособами
- Оплата
- Безготівковий розрахунок
- Сайт
- toxa.dp.ua
08FAQ
Коротко по суті
Виїжджаєте до приватників «полагодити комп’ютер»?
Ні, це не наш фокус. Працюємо з компаніями і задачами інфраструктури/процесів.
Можна лише разово, без абонентки?
Так, для проєктів запуску або модернізації. Для повсякденної стійкості зазвичай вигідніше й чесніше абонентське ведення.
Робите телефонію і кол-центри?
Так: SIP, маршрутизація, черги, супровід. Плюс автоматизація і дашборди контролю поруч із телефонією.
Чому не «готове рішення з коробки»?
Тому що в кожної компанії свої процеси. Коробка економить день продажів — і роками заважає роботі.
09Контакт
Обговоримо вашу архітектуру, а не «терміновий виклик»
Напишіть коротко: кількість робочих місць, що вже є (мережа, сервери, телефонія), і що болить — відповімо з рамкою підходу та оцінки.
Email: admin@toxa.dp.ua